Termos de Serviço
Estes Termos de Serviço regulam o uso do site da Bravory, incluindo a navegação, a realização de pedidos e o relacionamento entre o cliente e a loja. Ao acessar ou realizar uma compra na Bravory, você concorda com as condições estabelecidas abaixo, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
1. Finalidade da Loja
A Bravory é uma loja virtual que oferece produtos selecionados com foco em qualidade, design e estilo. A plataforma foi desenvolvida para proporcionar uma experiência de compra segura, prática e confiável.
2. Confirmação de Pedido
✔️ Os pedidos realizados na loja só serão processados após a confirmação do pagamento pela operadora;
✔️ O cliente receberá um e-mail com a confirmação da compra e, posteriormente, com o código de rastreamento para acompanhamento do envio.
3. Prazos de Envio e Entrega
✔️ Prazo de separação: 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento;
✔️ Prazo médio de entrega: 7 a 14 dias úteis, conforme o endereço de destino.
Todas as informações logísticas estão descritas na [Política de Frete].
4. Direitos do Consumidor
A Bravory assegura ao cliente:
✔️ O direito de arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do produto;
✔️ O direito à troca ou devolução em caso de produto com defeito ou em desacordo com o pedido;
✔️ A restituição de valores pagos conforme a [Política de Reembolso].
5. Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos do site da Bravory – incluindo textos, imagens, logotipo, layout e identidade visual – são de propriedade exclusiva da marca, sendo proibida qualquer reprodução sem autorização prévia.
6. Privacidade e Proteção de Dados
A Bravory coleta e trata dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Para saber mais, consulte nossa [Política de Privacidade].
7. Modificações nos Termos
A Bravory se reserva o direito de alterar ou atualizar estes termos a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomenda-se ao cliente consultar esta página periodicamente.
8. Atendimento ao Cliente
📩 E-mail: atendimento@bravory.com.br
📋 Formulário de contato: Apenas campo de e-mail
Bravory | Estilo e Qualidade em Cada Detalhe
Uma experiência de compra pensada para você.